Privacy policy

Privacybeleid VanGoeds

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

Wie verantwoordelijk is

VanGoeds is een handelsnaam van JUSTUS ECOM LIMITED, BRN 7765564.
Vestigingsadres: UNIT 2A, 17/F GLENEALY TOWER, CENTRAL, Hongkong SAR, China.
Website: vangoeds.nl
E-mail: info@vangoeds.nl
Telefoon: +32 468 50 77 85

JUSTUS ECOM LIMITED is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door VanGoeds. Dit beleid beschrijft hoe we gegevens gebruiken wanneer je vangoeds.nl bezoekt, iets bestelt of contact met ons opneemt.

Welke gegevens we verwerken

  • Contact- en bestelgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, gekozen artikelen, ordernummer, betalingen, retouren en correspondentie.
  • Accountgegevens als je een klantaccount gebruikt, en de voorkeuren die je zelf opgeeft.
  • Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat, sessiegegevens, interacties met de webshop en cookievoorkeuren, voor zover die via de gebruikte diensten worden verzameld.
  • Gegevens die je vrijwillig deelt via formulieren, een retourmelding of een klantenservicebericht.

Betaalgegevens worden door de betrokken betaaldienstverleners verwerkt. Wij ontvangen de informatie die nodig is om de betaling en bestelling te beheren; stuur geen volledige kaartgegevens per e-mail.

Doeleinden en rechtsgronden

We gebruiken de gegevens die nodig zijn om bestellingen, betaling, verzending, retouren en klantenservice uit te voeren op grond van de overeenkomst met jou. We bewaren administratie en verstrekken informatie wanneer dat nodig is voor een wettelijke verplichting. Voor beveiliging, fraudepreventie, het afhandelen van geschillen en het verbeteren van de werking van onze webshop kunnen we een gerechtvaardigd belang hebben; daarbij wegen we jouw rechten en belangen mee. Waar toestemming vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketing, vragen we die vooraf. Je kunt toestemming intrekken zonder dat dit de eerdere rechtmatige verwerking ongeldig maakt.

Delen met dienstverleners

We gebruiken Shopify voor het aanbieden en beheren van de webshop. Voor zover nodig delen we gegevens met betaaldienstverleners, leveranciers en fulfilmentpartners, vervoerders, klantenservicesystemen en technische dienstverleners. Kaching Bundles ondersteunt de bundelaanbiedingen. Dienstverleners ontvangen alleen gegevens die voor hun taak nodig zijn, op basis van passende afspraken. We kunnen gegevens verstrekken aan bevoegde instanties als dat wettelijk moet. We verkopen je persoonsgegevens niet als los klantenbestand.

Shopify kan voor bepaalde eigen diensten zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn. Meer informatie staat in het privacybeleid voor consumenten van Shopify en op privacy.shopify.com.

Cookies en nieuwsbrief

Noodzakelijke cookies ondersteunen onder meer je winkelwagen, beveiliging en checkout. Voor niet-noodzakelijke tracking waarvoor toestemming vereist is, geldt je keuze in de beschikbare cookie-instellingen. Je kunt je voorkeuren wijzigen via de privacy- of cookie-instellingen op de website en cookies beheren in je browser. Het blokkeren van noodzakelijke cookies kan de werking beïnvloeden.

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om nieuws en aanbiedingen te sturen. Afmelden kan via de link in een nieuwsbrief of via info@vangoeds.nl. Bestel- en serviceberichten staan los van marketing.

Bewaartermijnen en beveiliging

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze verzamelen. Order- en factuurgegevens bewaren we gedurende de toepasselijke wettelijke administratieplicht; correspondentie en retourgegevens zolang dat nodig is voor behandeling, garantie of een geschil. Marketinggegevens bewaren we tot je je afmeldt, tenzij een andere grond een beperkte verdere bewaring vereist. Toestemmings- en beveiligingsgegevens bewaren we zolang dat redelijkerwijs nodig is om keuzes aan te tonen en misbruik te voorkomen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, maar geen systeem is volledig risicovrij.

Internationale verwerking

Onze onderneming is gevestigd in Hongkong. Shopify, onze leveranciers en retourpartners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, waaronder in Hongkong en China. Wanneer de AVG op een doorgifte van toepassing is, moeten passende waarborgen worden gebruikt, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. Je kunt ons om informatie over de voor jouw gegevens toegepaste waarborgen vragen.

Jouw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke voorwaarden heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt bezwaar maken tegen direct marketing en toestemming intrekken. Mail je verzoek naar info@vangoeds.nl. We kunnen proportionele informatie vragen om je identiteit te controleren. We reageren in beginsel binnen één maand; bij een toegestane verlenging informeren we je. Je mag ook een klacht indienen bij de toezichthouder van je woonland, bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.

Kinderen, externe links en wijzigingen

Onze webshop is niet gericht op het zelfstandig verzamelen van gegevens van kinderen. Neem contact op als een kind zonder passende toestemming gegevens heeft verstrekt. Externe websites hebben hun eigen privacybeleid. Bij wijzigingen publiceren we een bijgewerkte versie en informeren we je verder wanneer dat nodig is.