Shipping policy

Verzending en bezorging

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

Nederland en België

We bezorgen in Nederland en België. Voor deze landen is momenteel gratis standaardverzending beschikbaar, zonder minimum bestelbedrag. Je ziet eventuele kosten en beschikbare opties altijd vóór betaling in de checkout.

Verwerking en levertijd

Voor 23:00 besteld betekent volgens onze verzendbelofte vandaag verzonden, tenzij vóór aankoop bij het artikel of in de checkout anders is aangegeven. Verzending en bezorging zijn verschillende momenten. De gebruikelijke geschatte bezorgtijd is 4–9 werkdagen na verzending. Dit is een indicatie; bij vertraging informeren we je zodra die bij ons bekend is.

We werken met leveranciers die producten rechtstreeks kunnen versturen, ook vanuit het buitenland. Artikelen uit één bestelling kunnen in verschillende pakketten en op verschillende dagen worden bezorgd. DHL kan betrokken zijn bij de bezorging; afhankelijk van de route kan ook een lokale bezorgpartner worden ingezet.

Volg je bestelling

Zodra tracking beschikbaar is, ontvang je de verzendgegevens per e-mail. Soms duurt het even voordat de vervoerder de eerste scan toont. Controleer je orderbevestiging en spammap als je geen e-mail ziet.

Vertraging, schade of een ontbrekend pakket

Is de verwachte termijn verstreken of staat tracking op bezorgd terwijl je niets hebt ontvangen? Controleer het afleveradres, huisgenoten en buren en mail ons via info@vangoeds.nl met je ordernummer. Wij onderzoeken dit met de vervoerder en zoeken een passende oplossing. Een bezorgscan of een niet gekozen optionele aflevergarantie ontneemt je wettelijke rechten niet.

Adres wijzigen en annuleren

Neem zo snel mogelijk contact op bij een fout in je adres of als je wilt annuleren. Na overdracht aan de vervoerder kunnen we een pakket niet altijd meer aanpassen of tegenhouden. Een toepasselijk herroepingsrecht blijft behouden; zie ons retourbeleid.

Contact

VanGoeds is een handelsnaam van JUSTUS ECOM LIMITED, BRN 7765564.
Vestigingsadres: UNIT 2A, 17/F GLENEALY TOWER, CENTRAL, Hongkong SAR, China.
Website: vangoeds.nl
E-mail: info@vangoeds.nl
Telefoon: +32 468 50 77 85